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プライバシー・ポリシー


 当社は、アクトシティの管理業務を主な事業内容としており、その事業を通じて扱う個人情報の保護は重要な社会的責務であると認識しております。そのため、当社は、お客様の個人情報につきましては、極めて重要な情報資産として、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下にしたがい、適正に利用、管理、保護させていただきます。

 この文書は、個人情報の保護に関する法律の規定にしたがい、当社が個人情報を取り扱うにあたって、その利用目的を公表し、その取扱い等についてご説明するものです。

●個人情報の利用目的
 当社が保有するお客さまの個人情報をすべて以下の目的で利用します。当社は、ご本人の同意を得
 ないで、この利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客さまの個人情報を利用しません。

 1.アクトシティに関する、建築・設備保守管理、施設の修理・修繕・更新等、保安警備、防火防
   災管理、環境衛生管理、駐車場管理運営、官公署等との連絡調整、管理記録簿及びデータ管理
   等の当社業務を適切に行うため

 2.浜松アクトタワーに関する、お客様のご本人確認、管理、お客様へのサービスの提供等に当た
   り、適切な判断や対応を行うため。

 3.浜松アクトタワーに関する、施設の修理・修繕・更新等、保安警備、防火防災管理、環境衛生
   管理、官公署等との連絡調整等の当社業務を適切に行うため

 4.前各号に附帯ないし関連する業務を実施するため

 なお、上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、その利用目的を明確にし、事前にご本人の同意をいただきます。

●法令の遵守
 当社は、個人情報を保護し、その安全性を実現するためには、すべての役職員に個人情報の取扱い
 に関する法令およびその他規範を周知・遵守させることが必要であることを認識し、その徹底をは
 かります。

●適正な取得
 当社は、不正の手段により個人情報を取得しないものとします。

●個人データの保護・管理
 当社は、その取り扱う個人データの漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のた
 めに必要かつ適切な措置を講じるものとします。
 
●個人データの取扱いの委託
 当社では、よりよいサービスをご提供するために、業務を外部に委託することがあり、その際、個
 人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先に
 おいても個人データの管理、秘密保持、再委託の制限、お客さまの個人データの漏洩防止等に関し
 て、適切な取扱いがなされているかどうかについて基準を定めて慎重に評価しており、その評価に
 基づいて選定し、管理を行っています。

●個人データの第三者への提供
 当社が保有するお客さまの個人データは、お客さまの同意なしに第三者に開示・提供しません。た
 だし、以下の場合はお客さまの同意なく個人データを開示・提供することがあります。
 1.法令に基づく場合
 2.人の生命、身体又は財産(法人の財産を含む。)の保護のために必要がある場合であって、お
   客さまの同意を得ることが困難であるとき。
 3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま
   の同意を得ることが困難であるとき。
 4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに
   対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に
   支障を及ぼすおそれがあるとき。

●保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等
 1.保有個人データの利用目的の通知
   お客さまは、当社に対して、当社が保有するお客さまご自身に関する個人データ(以下「保有
   個人データ」という。)の利用目的をお客さまに通知するよう求めることができます。お客さ
   まからご自身に関する保有個人データの利用目的の通知を求められた場合、当社は法令に基づ
   き遅滞なく適切に対応します。

 2.保有個人データの開示
   お客さまは、当社に対して当社が有しているお客さまご自身の保有個人データをお客さまに開
   示するよう請求することができます。お客さまからご自身に関する保有個人データの開示を請
   求された場合、当社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。

 3.保有個人データの訂正等
   前号に基づく開示の結果、当該保有個人データの内容に誤りがある場合は、お客さまは、当社
   に対して当該保有個人データの訂正、追加または削除(以下「訂正等」という。)を請求する
   ことができます。お客さまからご自身に関する保有個人データの訂正等を請求された場合、当
   社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。

 4.保有個人データの利用停止等
   お客さまから以下(1)または(2)の理由によって、当社が有しているお客さまご自身の保有個人
   データの利用の停止、消去を請求された場合、および以下(3)の理由によって第三者への提供の
   停止(以下「利用停止等」という。)を請求された場合、その請求に正当な理由があると判明
   したときは、当社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
   (1) お客さまご自身の保有個人データを、当社が目的外利用している。
   (2) お客さまご自身の保有個人データが適正かつ適法な手段により取得されたものではない。
   (3) お客さまご自身の保有個人データの提供が、上記「個人データの第三者への提供」に違反
     している。

保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等のご請求をいただいた場合、当社所定の「ご本人確認」の手続きを取った上で、当社所定の申し出の手続きをお願いすることになります。また、手数料のお支払いをお願いすることもあります。手続き・手数料については、以下の「個人情報お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

●個人情報お問い合わせ窓口

株式会社アクトシティマネジメント
個人情報お問い合わせ窓口
受付時間:月~金曜日 9:00~17:00(祝日・年末年始を除く)
TEL:053-458-8500

●本文書の更新について
このプライバシー・ポリシーは、更新する場合があります。最終更新日をご確認ください。


制定日: 2017年6月6日